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Mais de 1 milhão de pessoas que residem em Santa Catarina possuem dívidas em bancos, segundo um levantamento feito pela Serasa. Somente em Florianópolis, 83.748 pessoas estão endividadas com contas bancárias, com um total de 175.397 inadimplentes na capital catarinense. Na cidade, são mais de 666 mil dívidas, com uma pessoa podendo ter mais de uma dívida.

Até o dia 30 de junho, a Serasa realizará um mutirão emergencial com mais de 13 milhões ofertas para que os catarinenses com dívidas possam limpar o nome. São mais de 40 bancos participantes em todo o Brasil, com ofertas para benefícios especiais de negociação, como parcelamento e descontos que podem chegar a 97%.

Em todo o Brasil, são 35 milhões de pessoas com dívidas em bancos, segundo dados de cadastro da Serasa. Desses, 11 milhões possuem contas atrasadas somente com as instituições financeiras. Em relação à situação bancária, são mais de 65 milhões de dívidas.

O número de inadimplentes no Brasil também chega a 77 milhões, todos negativados. Para colaborar com esse dado, o Mapa de Inadimplência, que divulga informações sobre o cenário de endividamento e renegociação de dívidas no Brasil, mostra que 27,8% do total das dívidas que geraram negativação em maio são originadas de bancos e cartões de crédito.

Em segundo lugar, as contas de luz, água e gás correspondem por 20,3% dos motivos da inadimplência. Completam o ranking as empresas que concedem crédito, mas não são bancos, chamadas de financeiras, com 19,3% das inadimplências.

O que leva à inadimplência?

Outra pesquisa da Serasa com 921 credores de banco mostra que as principais justificativas que levam à inadimplência são a perda de renda ou o desemprego, além da necessidade de realização de gastos inesperados com saúde, acidentes, e a desorganização financeira.

O uso do cartão de crédito também é uma dificuldade enfrentada por grande parte dos entrevistas: 69%. Os empréstimos pessoais (56%) e o uso de cheque especial ou limite da conta corrente (31%) completam o ranking. Por outro lado, 46% dos entrevistados disseram que já tentaram negociar diretamente com o banco, mas não conseguiram.

Como funciona o mutirão Serasa?

Para negociar no mutirão, é necessário fazer o download do aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS), digitar o CPF e preencher um cadastro. Ao acessar a plataforma, todas as informações financeiras do consumidor já aparecerão na tela, como a existência de possíveis dívidas e a pontuação do Serasa Score.

Depois, o consumidor precisa selecionar a opção “Ver ofertas”, onde é possível verificar as condições oferecidas para pagamento com o desconto do Serasa Limpa Nome já aplicado. O cliente deve clicar em uma das dívidas disponíveis, onde serão apresentadas as opções para renegociar cada débito. Para fazer um acordo, o consumidor deve clicar no campo “Negociar” de cada uma das ofertas.

Depois, é preciso escolher a melhor opção e a forma de pagamento. Caso seja boleto, é possível copiar o código, baixar ou solicitar o envio via WhatsApp. Se optar pela opção do Pix, selecione o dia para vencimento e a quantidade de parcelas desejada. Depois, confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas, e clique em “Concluir acordo”.

Os consumidores também podem negociar dívidas do Serasa Limpa Nome nas mais de 10 mil agências dos Correios espalhadas pelo país, pagando uma taxa de R$ 4,20 por dívida negociada e R$ 3,00 por consulta a acordos.