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Neste período a unidade passou de menos de 500 atendimentos para mais de 1.200 atendimentos por mês. A movimentação no Pronto Socorro mostra a importância do hospital. Segundo o Diretor do Hospital Sagrada Família Santé, Janir Bach, também cresceu a necessidade de contratação profissionais e mesmo assim em alguns momentos ocasiona situações que as pessoas precisam esperar.

No atendimento de urgência e emergência, comparecem pacientes do Rio Grande do Sul e de outras cidades da região. Janir Bach destaca a importância da classificação de risco, pois o maior número de pacientes é de situações que não configuram urgência e emergência. O Diretor destaca que a equipe segue um protocolo estadual.

Durante o período, o Instituto Santé realizou alto investimentos em reformas e aquisições de equipamentos no Hospital Sagrada Família de Itapiranga. Já são mais de R$ 4 milhões investidos e o valor será ainda maior com novos recursos que foram confirmados. Segundo o Diretor do Hospital Sagrada Família Santé, Janir Bach, já foram feitas várias adequações para proporcionar um ambiente mais acolhedor e de melhor qualidade para o atendimento.

Ele cita a elaboração de projetos que precisam ser aprovados pela vigilância sanitária para obras em mudanças no fluxo para agilizar o atendimento. Janir Bach lembra também que foram trocadas as camas dos quartos e poltronas para acompanhantes. Pelo novo padrão, está sendo mantida apenas uma cama por quarto incluindo os espaços de atendimento via SUS.

As emendas parlamentares são importantes para os investimentos no hospital de Itapiranga. Estes recursos permitem modernizar diferentes setores e ainda adquirir equipamentos muito caros. Conforme o Diretor do Hospital Sagrada Família Santé, Janir Bach, todas estas melhorias são disponibilizadas para o atendimento pelo SUS.

Ele menciona os convênios com o município e recursos da Secretaria de Estado da Saúde, além de novas emendas parlamentares já aprovadas, que estão aguardando liberação dos recursos. O Diretor observa que vai passar de R$ 5 milhões de reais em investimentos. Ele reforça que o hospital abre as portas para atendimento e também para sugestões visando evoluir nos serviços prestados.